澳博智能講解員機器人給服務(wù)全面升級
智能與創(chuàng)新是每個時代發(fā)展的主題和驅(qū)動力。隨著智能AI的迅猛發(fā)展,科技升級有效推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型和拓展,企業(yè)展館和大廳開始緊跟時代的步伐,向智慧型展廳轉(zhuǎn)變。
智能講解員機器人的出現(xiàn),是智慧展廳的一大亮點,以智能機器人為載體,輔助以大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能AI技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),銜接展廳實體,向訪客展示出一個更加年輕化、科技化、未來化的場景。
在安徽六安萬興·冰江府來了一位智能講解員機器人“博士”,它的主要工作是在展廳為參觀的客人做迎賓、講解、帶領(lǐng)等工作。新型的高智能技術(shù)的應(yīng)用,有效推動了六安萬興·冰江府的服務(wù)升級,提高了冰江府的整體服務(wù)水平。
在上崗前,“博士”智能講解員機器人深入學(xué)習(xí)了冰江府樓盤的相關(guān)知識和業(yè)務(wù)等。這對于博士機器人來說很簡單,博士機器人有超強的記憶力,本地存儲+云端存儲可以記憶6000條知識和信息。只需要把要表達的內(nèi)容或?qū)υ捿斎氲綑C器人管理后臺即可。
訪客進入到接待大廳,“博士”智能講解員機器人便會自動喚醒,主動提供智能接待、智能講解、智能指引等服務(wù),讓第一次來的訪客對冰江府樓盤有個全面和系統(tǒng)地了解,提高訪客的體驗感。
“博士”講解員機器人在咨詢、講解、接待、導(dǎo)覽的工作中,全程支持語音控制,無需觸屏,并可根據(jù)實際場景需求,靈活配置表情、動作、大屏等內(nèi)容,滿足樓盤個性化需求,有效提高訪客體驗感受,簡化服務(wù)過程中的繁瑣復(fù)雜流程,節(jié)省訪客時間。
對于傳統(tǒng)的講解接待員,由于講解工作本身是一項技能少且相對枯燥的工作,致使這個崗位面臨用工荒、流動性大、培訓(xùn)成本高等問題。
而“博士”智能講解員機器人可無間斷連續(xù)講解,僅需將內(nèi)容導(dǎo)入,她便瞬間記憶,秒變專業(yè)講解員。內(nèi)含閑聊語音庫+樓盤行業(yè)專業(yè)語音庫,可以毫無障礙地與來訪客進行交流溝通,提供智能精準(zhǔn)回復(fù),還可以進行場景定制化語音語義,對復(fù)雜環(huán)境快速熟知,實現(xiàn)零失誤講解引導(dǎo)。而且因為特殊的存在,格外吸引人的好奇,增強了用戶的體驗感。
廣州澳博信息科技有限公司成立于2014年,公司集智能服務(wù)機器人產(chǎn)品的科技研發(fā)、工業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品營銷為一體。以“打造智能生活”為使命,已成長為全球先進的商用服務(wù)型機器人研發(fā)制造及機器人應(yīng)用解決方案提供商,致力于為個人和企業(yè)用戶提供最具創(chuàng)新價值的商用機器人產(chǎn)品及應(yīng)用方案。
澳博機器人自成立以來,始終以“聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的服務(wù)機器人解決方案和服務(wù)”為使命,致力于成為“商用服務(wù)機器人行業(yè)標(biāo)桿品牌“,堅持以用戶為中心,持續(xù)在機器人創(chuàng)新領(lǐng)域砥礪前行。