澳博智能迎賓機器人打造專屬新零售機器人
繼澳博科技和品牌集團的合作官宣之后,在全國各大商場里已經陸陸續續可以看到澳博機器人“博士”裝載著品牌飲品巡航的身影。儼然一位不知疲乏的“服務員”,澳博機器人以別致、共同的面貌迎候每一位路過的顧客。
隨著消費升級,各大品牌、渠道商“內卷”轉型之下,品牌集團引進了600多臺澳博科技的配送迎賓二合一機器人“博士”用于全國各大商超賣場里的產品助銷,推進品牌完成從“人找貨”轉變為“貨找人”的才智新零售形式。
澳博智能迎賓機器人打造專屬新零售機器人
作為新一代服務型機器人,“博士”專為餐廳、商超這樣不規則、高動態場景打造,致力于給顧客和用戶帶來更豐富的科技體會。對商超這樣廣闊且流動性大的場所,“博士”機身中部內嵌的超大移動廣告屏,隨時隨地輪番播放著品牌“優益C”產品廣告與優惠信息,將品牌活動信息傳達給了更多顧客,不只招引了眾多成人客戶,對小朋友即家庭式客人招引作用也尤其顯著。
據現場顧客反應說,相較于傳統的人員招攬形式,機器人攬客確實新意十足,讓顧客不自覺就會被招引到品牌產品區。別的,很多顧客帶著獵奇心思與機器人進行語音交互,頓感別致而風趣。經過商家的后臺設置,“博士”還能夠精準答復顧客關于產品保質期、營養成分等問題,充沛滿足了顧客的多層次訴求。
澳博智能迎賓機器人打造專屬新零售機器人
新經濟年代,讓顧客更加重視起服務質量。“博士”詳盡的廣告信息、俏皮的語音互動,以及多功能的配送形式讓品牌線下門店的服務令顧客耳目一新。其“多面手”的服務能力在減輕工作人員壓力的一起,也提升了品牌產品區的服務質量。人機協作,真實完成效率最大化,為廣大顧客帶來了智能化、新穎化的購物體會的一起,也有力推進了品牌品牌差異化建造。
居高聲自遠,非是藉秋風。現在,澳博機器人已遍及全球餐廳、醫院、校園、辦公樓、政務大廳、酒店、網咖、KTV、機場、地鐵站等場景,與海底撈、全聚德、呷哺呷哺、巴奴、碧桂園、洲際酒店、喜來登酒店等眾多知名企業開展合作。未來,澳博科技將持續秉持“發明家精神”,將人類才智與智能科技高度交融,展示未來社會的多種可能性。