智能導航、智能咨詢、唱歌跳舞、顏值檢測…… 科技感、藝術范兒十足的智能服務機器人“澳博”為天津民眾地鐵出行帶來了夸姣體會。

澳博智能經過人工智能、大數據、5G等新興科技，為天津地鐵一號橋站打造智慧交通處理方案，讓地鐵滿足乘客的多樣化需求，供給豐富周到的人性化服務。

01 主動巡視 智能問答

智能服務機器人“澳博”可在一號橋地鐵站重復往返巡視，并可宣傳天津地鐵的歷史沿革、運營情況、注意事項等，以便乘客更好地了解天津地鐵。與此同時，“澳博”為協助乘客處理實踐需求“隨時待命”，當乘客走到它面前或許觸碰手臂時，它會馬上中止走動，并主動問詢乘客的需求。

乘客只需說出：購票是否可用現金？搭車是否需求核酸證明？到天津站票價是多少錢等關鍵詞，機器人就會馬上體會乘客問題，并給出準確答案，處理乘客所遇到的疑問。

02 精準引領 主動回充

當乘客需求到車站自助售票機、樓梯、車站進口等場所時，只需語音說出要去的地址，機器人可敞開智能導覽功用，將乘客安全引領至該區域，完結智能導覽后會主動回到原先招待點位，為下一位乘客供給服務。

“澳博”具備低電量主動回充功用，當電量缺乏時，主動回樁充電，在充電樁進行充電時，也可繼續答復乘客的各種出行問題，當電量足夠時，又可回到原先招待方位進行服務。

03 解放人力 進步形象

智能服務機器人“澳博”的各項智能服務與天津地鐵一號橋站的完美融合為乘客帶來了極大的便當，即使是第一次出行的乘客，也能從容地進站、購票、上車，有效緩解地鐵工作人員的工作壓力。

在供給多元化、智能化、人性化服務的同時，智能服務機器人“澳博”可以使乘客的出行體會愈加夸姣，并給予乘客留下好的形象，從而有效進步地鐵站形象。

04 自我優化 繼續創新

澳博智能服務機器人在場景服務中，會將數據主動剖析、總結，并將其納入云端數據庫中，完善知識庫及周邊地圖導航等功用，使得人機交互的廣度和準確度也將不斷取得進步，為全職業場景供給更優質的服務體會。

在社會高速開展的今天，單一的服務形式已經無法滿足新時代的開展需求，澳博智能依托專業完全、經驗豐富的研制團隊，其在智能服務方面的理念、使用始終走在國內外的前列，澳博智能堅持以企業現代化開展為開展目標，力爭為全職業智能化開展出謀劃策。