澳博迎賓機器人打造智能展廳新局面
傳統行業遇瓶頸,服務劣勢愈凸顯,才智晉級在行動,提質增效顯擔當。怎么進步訪客體會?怎么迅速回答訪客疑問?怎么將企業理念以更具立異的方式展現給訪客?一直是各企業面臨的難題。
在南寧北站展廳的澳博智能服務機器人“博士”給出了答案,“博士”經過為訪客供給智能咨詢、智能導覽、智能解說等一系列作業,讓訪客直觀地了解南寧北站的建造規劃、建造規劃以及建造進展等信息,從而對車站有一個系統的了解。
澳博迎賓機器人打造智能展廳新局面
智能咨詢 解疑答惑
在傳統展廳,一般都是以文字、圖片、視頻等內容經過作業人員的解說來完結的,千篇一律的展示方式往往會讓訪客呈現“審美疲勞”,不能將企業信息很好地傳達出去。
在南寧北站展廳,服務機器人“博士”一經上崗,便讓人們眼前一亮,一口流利的普通話,不只能與訪客進行正常交流,還能依據需求,對南寧北站展廳不同板塊內容進行具體介紹,完結機器人與訪客智能互動,別致有趣,進步服務功率。
澳博迎賓機器人打造智能展廳新局面
智能引領 安全快捷
如果訪客第一次到展廳觀賞,可能會呈現對展廳布局不了解而無法全面、準確地了解展廳內容的情況。
服務機器人“博士”熟知展廳各內容板塊,只需要說出:“我要到南寧北站建造規劃板塊”,“博士”就會立刻領會訪客目的,并將訪客引領至該板塊,在引領過程中,可為訪客具體地解說南寧北站的規劃建造,防止服務人員不在崗時,找不到指定內容板塊時的尷尬局面。
全天值守 智能回充
傳統展廳的解說員,由于精力有限,無法完結全天候值守,如果訪客在無人值守的時刻到訪,就會影響觀賞體會。
澳博迎賓機器人打造智能展廳新局面
迎賓機器人整體設計思路按照人性化的思路,首要應用了語音辨認技能、圖像辨認技能、電機操控技能、核算機通信技能、單片機應用技能、機械設計技能、材料成型技能,涉及到信息、機械、材料、美學等多學科。
法令政務迎賓機器人首要包括法令機器人問答、法令咨詢意見書、律師視頻回答、尋覓律師、法令文書、法令法規、賠償核算與訴訟費核算、法援申請、普法學法、法務地圖、公證判定調解、辦事指南等14個功能模塊,具有“一站式”、“智能化”服務及“快捷化”操作的特色,服務不受時刻、空間與知識的限制。