澳博智能導(dǎo)診機(jī)器人打造新型智慧醫(yī)院
這些年來,隨著人工智能AI概念的普及和發(fā)展,智能機(jī)器人也開始應(yīng)用在各個領(lǐng)域和場景,因此智慧醫(yī)院、智慧醫(yī)療的建設(shè)是現(xiàn)代化醫(yī)院的新標(biāo)志。
智慧醫(yī)院的出現(xiàn),使得醫(yī)療變得越來越智能、越高效和便捷。智能導(dǎo)診機(jī)器人是智慧醫(yī)院的一個重要體現(xiàn),不僅能高效解決患者就醫(yī)前的疑問和困難,也能帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。
最近,陜西丹鳳第二醫(yī)院大廳迎來一位特殊的“新員工”—澳博導(dǎo)診機(jī)器人“博士”。每當(dāng)有人走近丹鳳第二醫(yī)院大廳時,就會被“博士”導(dǎo)診機(jī)器人充滿科技感的外表所吸引,它可為患者提供智能咨詢、智能帶領(lǐng)、智能導(dǎo)診等服務(wù),有效提高患者就醫(yī)效率。
智能接待 盡顯人文關(guān)懷
“博士”導(dǎo)診機(jī)器人具備人臉識別技術(shù),可以準(zhǔn)確識別每一個患者,它會用流利的語言熱情地跟患者打招呼。
同時導(dǎo)診機(jī)器人后臺配置了海量醫(yī)療知識庫,準(zhǔn)確的解答患者的各種疑問,并且給出有效的建議,有效幫助醫(yī)院改善就醫(yī)體驗,提高就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。
智能帶領(lǐng) 貼心引導(dǎo)
每當(dāng)患者需要到某個科室或區(qū)域的時候,只需要用語音跟“博士”導(dǎo)診機(jī)器人說,機(jī)器人便會化身帶領(lǐng)員,準(zhǔn)備無誤地帶到指定地點。它會將熱情和開朗會傳遞給每一個患者,在醫(yī)院中形成一道獨特的風(fēng)景線。
如果在帶領(lǐng)途中,碰到行人或障礙物,機(jī)器人會主動繞行,靈活、安全、精確地將患者引領(lǐng)至指定地點。
智能宣傳 科普守護(hù)健康
導(dǎo)診機(jī)器人還可以進(jìn)行巡航講解宣傳,可設(shè)置在多個地點循環(huán)行走,在途中宣傳講解常見疾病百科或注意事項,比如健康的飲食習(xí)慣、常見的疾病介紹、常見的疾病預(yù)防和養(yǎng)生保健知識等。
娛樂互動 營造溫馨氛圍
在閑暇的時候,“博士”導(dǎo)診機(jī)器人還支持娛樂互動,比如講笑話、唱歌、查天氣等服務(wù)。營造溫馨、和諧的氛圍,有效緩解患者就診過程中的壓力。