澳博智能機器人+旅游景區智慧服務解決方案
冠豸山坐落于福建省龍巖市,被譽為“客家神山”,是國家AAAA級風景名勝區。山名歷經變易:宋稱“東田石”;元稱“蓮峰山”;明代名儒黃公甫,在滴珠巖上題刻字高2米、剛勁有力的“冠廌 ”二字(廌為豸的古體字)。
冠豸山屬于丹霞地貌,其自然形態之美在于山之奇險與幽秀,水之清冽與甘甜。遠望冠豸,山并不高。登上盤旋的山路,走過“蒼玉峽”,來到“半云亭”時,便自然產生“云層覺路嶺千尋”的感覺。
隨著市場經濟的逐漸復蘇,旅游業市場也快速回暖,而AI人工智能也正處于飛速發展時期,與各行業的結合日益緊密,智能機器人技術開始應用在各大旅游景區,澳博機器人公司提供智能機器人景區解決方案,和福建省龍巖市冠豸山游客中心展開合作,打造智慧景區新模式。
01景區+智慧服務新模式
冠豸山風景優美,游客往來絡繹不絕。每當游客進到景區服務中心,澳博智能服務機器人“卡卡”便會映入眼簾。
它擁有親切可愛的外表、活靈活現的雙眼,增加親切感,當有游客靠近它時,它會通過智能識別功能主動喚醒,并主動向游客打招呼,化被動服務為主動,讓游戲感受一種新奇的體驗。
02迎賓+智能娛樂互動
“您好!歡迎來到冠豸山!”卡卡服務機器人除了主動迎賓,還可以對景區內的特色景點進行講解,化身智能講解員,包括景區特點、人文、歷史等知識,也可以幫游客解答問題和互動。
機器人“卡卡”不僅對景區服務得心應手,對娛樂服務也同樣游刃有余。如果游客走累了,它還可提供美食推介、天氣提醒等,與游客充分互動,讓游客在體驗智能游覽的同時獲得更豐富的娛樂體驗。
03講解+智慧服務新體驗
卡卡迎賓機器人可以智能的給客戶講解各種知識、景區景點、人文歷史等。機器人可以提前設置好路線,底部行走部分能夠實現機器人的前進、后退、左轉和右轉等動作,通過自主移動完成巡航講解,全程無需人工操作。
在日常咨詢、講解、導覽等過程中,機器人“卡卡”支持全程語音控制,全程服務無需觸屏,有效提升游客體驗感受,簡化服務過程中的繁瑣復雜流程,節省游客時間。